Remontées mécaniques et COVID : s’adapter !

Vidéo et prévention du COVID. Le COVID a touché de plein fouet l’activité des remontées mécaniques. Les stations de ski n’ont tout simplement pas ouvert cet hiver 2020-21 ! En effet, la proximité générée par la vie en station de ski a conduit le gouvernement à interdire l’ouverture des remontées mécaniques. Parmi ces moments de proximité favorable à la propagation du COVID, les queues aux caisses pour l’achat des forfaits de ski !

Réduire les queues pour l’achat des forfaits

L’exploitant des remontées mécaniques de Serre-Chevalier Briançon – SCV (pour Serre-Chevalier Vallée) a voulu s’attaquer à la réduction des files d’attente pour l’achat de forfaits. Un défi dont l’essentiel était fait puisqu’un système de vente en ligne existe depuis de nombreuses années. Pour peu que le client dispose d’un support (carte magnétique) il peut directement prendre le télésiège sans passer par les caisses ! Dès lors, l’enjeu a consisté à promouvoir ce système auprès des futurs clients de Serre-Chevalier Briançon.

La carte de l’humour.

Le cahier des charges rédigé par SCV visait à la réalisation de 2 courtes vidéos pour les réseaux sociaux. L’une pour les skieurs déjà présents en station et mettant en évidence la vitesse d’accès au domaine skiable. L’autre pour les skieurs préparant leurs vacances et mettant en avant la livraison à domicile. Nous avons proposé à SCV de jouer la carte de l’humour. D’une part parce que ces vidéos ont été tournées en novembre et donc bien avant l’ouverture du domaine skiable et l’arrivée de la neige. Et d’autre part parce que les formats habituels, du type tutorial à base d’animations graphiques, n’ont guère été efficaces jusqu’à présent.

Clip 1 : accéder directement aux pistes !

Clip 2 : partir en vacances fin prêt !

Ces clips n’ont malheureusement pas été utiles cet hiver 2020-21… Elles n’ont été publiées que sur la chaine Youtube de SCV. Mais gageons qu’ils le seront dès l’hiver prochain avec la réouverture des stations de ski !

L’équipe du projet

  • Réalisateur : Hervé Doulat
  • Cadreur-monteur : Fafa Cassing
  • Acteur : Thomas Parfait.
  • Traduction : Caroline Schlenker

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